School voor Narratief Leiderschap, gevestigd aan de van der Pekstraat 9 te Utrecht, met de website www.schoolvoornarratiefleiderschap en www.schoolofnarrativeleadership.com, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Bij vragen over persoonsgegevens, neem contact op met Carla-Maria Verwer van School voor Narratief Leiderschap. Zij is te bereiken via carlamaria@schoolvoornarratiefleiderschap.nl of telefonisch +31628652612
Persoonsgegevens
Carla-Maria Verwer verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken. Bij het invullen van het contactformulier of wanneer je lid bent van mijn mailinglijst worden de volgende gegevens bewaard:
- NAW-gegevens
- Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummers
- Geboortedatum en –plaats
- Geslacht
- Werkervaring
- Competenties en interessegebieden
- Gespreksverslagen
- Inhoud van communicatie
Doeleinden
Carla – Maria Verwer verwerkt deze persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het onderhouden van contact;
- Het bieden van een persoonlijk opleidings- of coachtraject;
- Een goede en efficiënte dienstverlening;
- Beheer van het cliëntenbestand;
- Het contact opnemen voor het plannen van afspraken;
- Facturering;
- Innen van gelden en het nemen van incassomaatregelen;
- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Nakoming van wettelijke verplichtingen;
- Het voeren van geschillen;
Delen van persoonsgegevens met derden
School voor Narratief Leiderschap verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. School voor Narratief Leiderschap blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
School voor Narratief Leiderschap bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
- Klantgegevens (Naam, adres, email, telefoonnummer): de wettelijke bewaartermijn voor de belastingdienst: 7 jaar
- Dossiers van coachees: de wettelijke bewaartermijn voor de belastingdienst: 7 jaar
- Deelnemerslijsten en intakeformulieren voor trainingen worden direct na afloop van de training verwijderd
- Analytische cookies: bewaartermijn 26 maanden
Cookies & Google analytics
School voor Narratief Leiderschap gebruikt functionele, analytische cookies waarbij de IP adressen geanonimiseerd worden. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. School voor Narratief Leiderschap gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen analyseren en optimaliseren. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
School voor Narratief Leiderschap verwerkt geen Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens.
Beveiliging van de vastgelegde persoonsgegevens
School voor Narratief Leiderschap neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via carlamaria@schoolvoornarratiefleiderschap.nl
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen en het meenemen van eigen gegevens (dataportabiliteit)
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door School voor Narratief Leiderschap en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar carlamaria@schoolvoornarratiefleiderschap.nl
Daarnaast het je het recht:
- op intrekking van verleende toestemming
- om een klacht in te dienen